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Diferentes formatos para la impresión de guías, creación de sub usuarios, integra tus propios convenios con paqueterías como DHL, Redpack, Estafeta, entre otros.
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Conocí está plataforma ya que empecé a hacer envíos para mi negocio, la interfaz de la página es muy intuitiva, los costos son de los más económicos que he encontrado y te permite agendar ahí mismo las recolecciones para tus paquetes.
Excelente plataforma!! Llevo ya casi un año utilizando sus servicios y hasta el momento no he tenido inconveniente, siempre me han apoyado en resolver los temas que he tenido y la plataforma es bastante sencilla de utilizar. Sin duda los recomiendo!!
Me gusta mucho enviar paquetes por aquí ya que la plataforma es muy amigable y sencilla, puedes ver todos tus envíos, facturas y nunca he tenido problemas con mis paquetes. Cuando tengo dudas en el call center me ayudan y me guían paso a paso, recomiendo mucho para los empresarios que quieren ahorrar.
Excelente servico, son los precios màs bajos de todas las plataformas, trabajo con ellos desde hace mas de 4 años y me gusta mucho porque es muy fàcil hacer las guías.
Es una plataforma super confiable, mi saldo siempre se refleja al instante y mis envíos han llegado en los tiempos programados. Los mejores costos que he encontrado.
Me agrada como esta distribuida la pagina, es muy facil generar la guia, en otras plataformas cuando cargaba saldo me borraba toda la informacion y tenia que hacerlo de nuevo, ademas puedes agendar recoleccion con un click, te ahorra el viaje a la paqueteria.
Tienen muy buena atención al cliente y sus precios son muy buenos ante la competencia. Fácil de usar la plataforma y fácil proceso de recarga de saldo.
Una plataforma muy amigable y facil de utilizar, he hecho envíos dentro y fuera del pais para mi negocio super facil y rapido.
Excelente opción para hacer envíos para mi e-commerce. Muchas alternativas para usar diferentes paqueterías a precios competitivos. ¡Muchas gracias DR ENVÍO!
Tengo un año utilizando la plataforma de manera sencilla y eficaz muchas gracias tienen buenos costos y muy sencillo de utilizar.
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Nuestra plataforma ofrece un panel de control intuitivo donde puedes gestionar tu perfil, activar paqueterías, generar facturas y configurar notificaciones. Además, permite envíos masivos con Excel e impresiones en diversos formatos (impresoras térmicas, impresoras de alto volumen, etc). También obtener información detallada sobre el estatus de tus envíos, desde la recolección hasta la entrega.
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Preguntas frecuentes
Sí, al entrar a la plataforma podrás ver una sección de facturación donde tu mismo puedes descargarlas en tiempo real.
Todas nuestras guías tienen un seguro de hasta $400.000, para hacer válido este seguro, deberás mandar un chat al equipo de soporte con los siguientes datos:
- Factura emitida por la DIAN del producto perdido o dañado.
- En caso de que haya llegado dañado, evidencia con foto o video.
- Monto declarado del envío.
- En caso de haber tramitado reportes directamente con la paquetería, mandar número de reporte.
- Número de guía.
NOTAS: - DrEnvío hace siempre los trámites directamente. - NO podemos brindarte información sensible de nuestra empresa. - Se transfiere el importe del seguro por parte de la paquetería a nuestras cuentas; posteriormente, nosotros transferimos a ustedes a su cuenta en DrEnvío. Los tiempos aproximados de solución son de 5 a 6 semanas.
En caso de que no hayan ido a recolectar en el día programado, debes de programar la recolección nuevamente, las paqueterías no dan garantía de recolección, si es posible siempre recomendamos acudir a la sucursal a dejar el paquete.
Dr Envío hace cargos de sobrepesos de los envíos, así como de impuestos en envíos nacionales e internacionales y nos reservamos el derecho a cerrar las cuentas por incumplimiento de pago.